出口貨物遇到客戶強制退運處理方法
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更新時間：2021-05-19 16:58:01 信息編號：d02ktbq89229cb

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商檢
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出口退運案例,出口退運怎么辦,退運費用,退運怎么處理

保稅顧問吳女士

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出口貨物遇到客戶強制退運處理方法

服務(wù)項目	出口退運保稅區(qū)返修	面向地區(qū)	廣東深圳	產(chǎn)地	其它
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外貿(mào)企業(yè)每天接觸各式各樣的客戶，有些客人很好說話，但總會遇到一些非常難溝通的客戶，比如一點點不是什么問題的問題非得強制給你退回的情況怎么處理呢？

案例：某司之前已經(jīng)完結(jié)的一般貿(mào)易出口，現(xiàn)在客戶單方面認(rèn)為貨物質(zhì)量有問題，要求退貨。在某司不同意的情況下，客戶硬是把貨物退運了。怎么處理呢？

退運手續(xù)：
　　1、全套單據(jù)不需預(yù)錄直5261接遞給負(fù)責(zé)退運業(yè)務(wù)的4102海關(guān)關(guān)員。
　　單1653據(jù)包括：手寫聯(lián)報關(guān)單、委托書、進(jìn)口的發(fā)票，箱單、出口的發(fā)票，箱單、....退運申請、退運協(xié)議、合同、提單、提貨單等其它相關(guān)單據(jù)。
　　2、單據(jù)交給關(guān)員后，如果海關(guān)提出驗貨則先驗貨。驗貨結(jié)束后關(guān)員填寫直接退運....審批表提交科長、處長三級審批。（通常需要四到十天）
　　3、審批結(jié)束后，將單據(jù)分成進(jìn)口和出口兩票，同時預(yù)錄。預(yù)錄時需注意貿(mào)易方式....為直接退運，征免性質(zhì)為其他法定；將出口的報關(guān)單號打在進(jìn)口報關(guān)單的備注
　　欄里，進(jìn)口的報關(guān)單號打在出口報關(guān)單備注欄。
　　4、刷卡待現(xiàn)場交單后，先申報出口。待出口放行后，將放行單（下貨紙）付在進(jìn)口單據(jù)上遞給負(fù)責(zé)進(jìn)口退運的關(guān)員。
　　5、關(guān)員審單簽字以后便可放行。
　　注：在審批、申報進(jìn)口、申報出口時海關(guān)都有可能提出驗貨，如果提出驗貨，則先驗貨。
　　退運進(jìn)出口貨物是指貨物因質(zhì)量不良或交貨時間延誤等原因，被國外買方拒收退運或因錯發(fā)、錯運造成的溢裝、漏卸而退運的貨物。
　　退運貨物范圍：
　　貨物進(jìn)出境后，有下列情況之一的，可由發(fā)貨人或收貨人向海關(guān)申請辦理退運手續(xù)：
　　1、質(zhì)量不合格，且雙方達(dá)成書面退運協(xié)議；
　　2、貨物的型號與購貨合同的規(guī)定不符，且雙方達(dá)成書面退運協(xié)議；
　　3、錯發(fā)、錯運而造成的溢裝、漏卸而退運的貨物；
　　4、海關(guān)按國家規(guī)定責(zé)令退運的貨物。
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